Mal Pelayanan Publik yang selanjutnya disingkat MPP, adalah tempat berlangsungnya kegiatan atau aktifitas penyelenggaraan pelayanan publik atas barang, jasa dan/atau pelayanan administrasi yang merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu baik pusat maupun daerah serta pelayanan Badan Usaha Milik Negara/Badan Usaha Milik Daerah/swasta dalam rangka menyediakan pelayanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman dan nyaman.
Tujuan kehadiran Mal Pelayanan Publik adalah memberi kemudahan, kecepatan, keterjangkauan kemanan dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan. Selain itu untuk meningkatkan daya saing global dalam memberikan kemudahan berusaha di Indonesia.
Peraturan Menteri PANRB Nomor 92 Tahun 2021 tentang Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.
Anjungan Pelayanan sebanyak 20 buah, Ruang Rapat VIP, Ruang Rapat Tim Teknis, Mushola, Kamar mandi, Ruang Laktasi, Playground/ Tempat Bermain Anak, Ruang tunggu, Tempat Layanan Drive Thru, Taman/ rest area, Fasilitas Difabel, Tempat Fotocopy, Perpustakaan/ Ruang Baca, Coffe Shop, Tempat Parkir.
Pengunjung Per Hari
Pengunjung Per Minggu
Pengunjung Per Bulan
Pengunjung Per Tahun